Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Decor Muller respetamos tu privacidad. En esta política te explicamos qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Decor Muller S.L.
- NIF / CIF
- B-05412820
- Dirección
- C/ La Gallinera, Urb. San Rafael, 36, 03530 La Nucía (Alicante), España
- info@decormuller.com
2. Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas al contactar con nosotros:
- Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, email, tipo de obra, localidad y la descripción de tu proyecto.
- Teléfono, email o WhatsApp: los datos que nos comuniques en la conversación.
No pedimos datos especialmente protegidos. Por favor, no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Gestionar la obra si contratas nuestros servicios | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no se convierten en encargo: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años a efectos contables y fiscales).
5. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra:
- Hostinger International Ltd. (Unión Europea): alojamiento de la web.
- Resend (Estados Unidos): envío de los mensajes del formulario a nuestro correo. La transferencia internacional se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- [Proveedor de correo electrónico]: gestión del buzón info@decormuller.com.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se produce en esa plataforma (WhatsApp Ireland Ltd.), que trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento, sin que afecte al tratamiento previo.
Para ello, escríbenos a info@decormuller.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Siempre encontrarás la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.